1997 yılında kurulmuş olan firmamız  kurulduğu günden bu yana ultrasonografi cihazları satışı, tamir-bakımı ile ilgilenmektedir. Kurulduğu günden bu yana istikrarlı çizgisini devam ettiren ve çalıştığı konudan uzaklaşmadan büyüyen. ilk günkü heyecan ve azimle çalışan belki de tek firmadır.

İkinci el ultrasonografi cihazları arasında fiyat birlikteliği olmuyor. Cihazın fiyatı cihazın nasıl kullanıldığına, probun durumuna bağlı olarak değişmektedir.

Özellikle son yıllarda karşılaştığımız başka bir problemi de paylaşmak istiyoruz : Bazı home ofis çalışan arkadaşlar dr larımızı ve kurumları ciddi anlamda mağdur etmektedir. Ekolsan web sayfası olan , 24 saat aradığınızda ulaşabileceğiniz teknik personeli olan , yine 24 saat boyunca aradığınızda ulaşabileceğiniz bir satış personeli ekibi olan yıllardır hizmet veren bir limited şirkettir. Bu arkadaşların kartvizitlerinde sadece cep telefonu veya ev adresi olmaktadır. Yani ertesi gün cep telefonu numarası değiştirilirse  ulaşabileceğiniz hiçbir bilgi bulunmamaktadır.  Cihaz veya  teknik hizmet alırken mutlaka kartvizitte ltd sti mi a.ş mi yoksa sadece ev adresi veya sadece cep telefonu mu bulunmakta . Bu konunun bugüne kadar gerektiği kadar önemsenmediğini ve çok sayıda mağdur yarattığını üzülerek görüyoruz ve bu konuda mağdur olmamanız için hassas davranmanızı önemle rica ediyoruz. Ayrıca bir diğer suistimal edilen konu ise cihazların kaç model olduğudur. Üzülerek görüyoruz ki bu konu da dürüst davranılmamaktadır. Mesela 1991 yılında üretimi bitmiş bir cihazın 1996 model diye satıldığına çok kere şahit olduk / duyduk.

Ultrasonografi cihazları yüksek teknoloji ürünü cihazlar olup kolay arıza yapmazlar. Ekolsan sadece marka – modeline güvendiği , kolay arıza yapmayan cihazları satmaktadır.

Bizim için olmazsa olmaz :  “ KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ “ dir. Biz ancak insanların güvenlerini kazandığımızda kendimizi başarılı sayarız. Ekolsan  değer, hedef ve stratejileri doğrultusunda, satış ve satış sonrası hizmetleri "Müşteri Memnuniyeti"ni en üst düzeyde sağlayacak şekilde gerçekleştirmek ana hedeftir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimizde  müşterilerimizin yanında olmak ve destek sağlamak ve gereken ilgiyi göstermek görevimizdir.

İkinci el tıbbi cihaz ithalatı  2003 yılından bu yana yasaktır. Ancak bu yasal engele  rağmen  hala yurdumuza kaçak olarak cihaz getirildiğini de duyuyoruz.  Bu cihazı satın almanın da suç teşkil ettiğini bilgilerinize sunuyoruz. Ekolsan stoğu sadece  yurtiçinden alınmış belgeli cihazlardan oluşmaktadır. Satış sonrasında hiçbir müşterimizin sıkıntı yaşamasını kabul edemeyiz. Bu bizim için çok önemlidir.